高級住宅およびホテル向け耐ハリケーン窓・ドアソリューションの専門家
FAQ
1
保証書や受領書についてはどうでしょうか？
ブランド品のハードウェアを使用した主要構造部分には長期保証が付いています。プロジェクトの承認に必要な書類一式をご提供いたします。
2
DDP（仕向地渡し）での戸別配送を手配できますか？
DDP（仕向地渡し）のドアツードアサービスをご利用いただけます。信頼できる貨物運送業者もご紹介可能です。
3
お支払い条件を教えてください。
標準条件：手付金40％、残金は出荷前にお支払いいただきます。大口注文および常連のお客様には、船荷証券（B/L）のコピーとの引き換えによるお支払いも可能です。
4
納期はどれくらいですか？生産を早めることは可能ですか？
標準の白と黒の場合、納期は25～30日です。材料を事前に発注すれば、納期を15日に短縮できます。
5
最小注文数量はいくつですか？
最低注文数量（MOQ）は特に設けていません。50㎡以上の注文をお勧めします。少量注文および色調整には追加料金が発生します。
6
設置サービスは提供していますか？
当社は設置工事全般は請け負いませんが、現場での設置指導を提供いたします。当社の製品は設置が容易で、高層建築プロジェクトにおける豊富な実績があります。
7
現地での計測サービスを提供していただけますか？
はい。往復航空券、宿泊費、食費、および1日あたり200米ドルのサービス料はお客様のご負担となります。
8
省エネ性能は基準を満たしていますか？
断熱性の高いアルミ材とLow-E複層ガラスを採用した当社の製品は、地域の省エネ基準を満たしています。
9
ハリケーン対策窓は、どのような地域に適用できますか？
当社の耐ハリケーン製品は、強風や衝撃に耐え、フロリダ州やテキサス州のようなハリケーン多発地域の建築基準に準拠しています。
10
米国およびオーストラリアの規格認証をお持ちですか？関連する認証書をご提示いただけますか？
当社は、米国ハリケーン規格およびオーストラリア規格の認証をすべて取得した中国初のメーカーです。関連する証明書および報告書はご提示可能です。